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FAQ

Retrouvez sur cette page les questions que vous vous posez habituellement à propos du Mas de la Cigaline.

  • Comment puis-je effectuer une réservation ?
    Vous pouvez réserver directement sur notre site web, par téléphone, ou par e-mail. Nous sommes également présents sur diverses plateformes de réservation en ligne.
  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?
    Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, et, dans certains cas, les paiements en espèces à l'arrivée.
  • Dois-je verser un acompte pour confirmer ma réservation ?
    Oui, un acompte de 50% du montant total est requis pour confirmer votre réservation. Le solde doit être réglé avant l'arrivée.
  • Est-il possible de modifier les dates de réservation une fois confirmées ?
    Les modifications sont possibles selon la disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Nous vous encourageons à nous contacter le plus tôt possible pour toute modification.
  • Que se passe-t-il en cas de non-présentation ?
    En cas de non-présentation sans notification préalable, l'acompte ne sera pas remboursé et des frais supplémentaires pourront être appliqués.
  • Peut-on privatiser la maison dans sa totalité ?
    Oui, vous pouvez privatiser l'ensemble du Mas de la Ciagline, y compris la piscine et toutes les installations. Idéal pour les grandes familles, groupes d'amis ou événements spéciaux.
  • Est-il possible de louer une chambre individuellement ?
    Absolument. Si vous ne souhaitez pas privatiser la maison entière, il est possible de louer des chambres individuellement.
  • La piscine est-elle accessible à tous les locataires ?
    Oui, la piscine est accessible à tous nos invités, que vous louiez la maison entière ou une chambre individuelle.
  • Y a-t-il des restrictions horaires pour l'utilisation de la piscine ?
    La piscine est accessible de 8h00 à 20h00. Ces horaires permettent de garantir la sécurité et le confort de tous.
  • La maison est-elle adaptée aux familles avec enfants ?
    Oui, notre gîte est adapté aux familles. Des équipements pour enfants peuvent être fournis sur demande.
  • Peut-on organiser des événements ou des fêtes ?
    Les événements sont autorisés sous certaines conditions. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
  • Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
    Nous acceptons les animaux de compagnie dans certaines circonstances. Veuillez nous consulter avant votre réservation.
  • Quels sont les tarifs des chambres ?
    Les prix varient de 86 € à 125 € par nuit. La chambre Cigaline est à 155 € par nuit pour 2 personnes, Provence à 145 €, et Olive et Vintage à 125 € chacune.
  • Y a-t-il des options pour des groupes ou des événements spéciaux ?
    Oui, nous proposons une suite supérieure pour un groupe de 6 personnes à 485 € pour deux nuits. Pour des événements ou des week-ends privés, les tarifs sont de 995 € pour 10 personnes. Il y a aussi des formules week-end pour 2 personnes à partir de 325 €.
  • Est-il possible de louer uniquement la piscine ?
    Oui, nous offrons la location de la piscine hors forfait chambres d'hôtes à partir de 20 € par personne pour une demi-journée, et 35 € pour une journée complète.
  • Quel est le tarif pour privatiser la villa ?
    La privatisation du Mas de la Cigaline varie entre 1250€ et 2950€. Veuillez nous contacter avec de connaitre nos tarifs du moment.
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